Je ne suis pas utilisateur, mais acheteur. J'ai besoin d'une écoute, d'un retour complet sur une panne, une casse ou une garantie. quand je choisi une marque de grue, je choisi aussi et surtout un SAV. J'ai trouvé à Darschtein une équipe, formée, à l'écoute et réactive. L'encadrement est à la hauteur de ce que j'attends. Toujours une explication ou un conseil. C'est très important. Je peux aujourd'hui traiter mes dossiers tout en confiance sans me déplacer. A l'atelier règne une belle ambiance sympathique ce qui n'empêche pas de ressortir les matériels en temps et en heure. Cerise sur le gâteau, en prenant un rdv qui nécessite une immobilisation, votre chauffeur peut repartir avec une voiture de courtoisie. Bravo à toute l'équipe.